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SA8000社會責(zé)任體系認(rèn)證
SA8000審核注意要點(diǎn)
發(fā)表于2019-08-19 15:06 瀏覽:
文章導(dǎo)讀:一、總要求: 公司是否保存所有適用的法律法規(guī)的現(xiàn)行版本? 公司是否定期收集適用的法律法規(guī)? 公司是否保存已經(jīng)簽署的規(guī)章的現(xiàn)行版本? 當(dāng)不同法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)涉及同一議題時,公司...

一、總要求:

公司是否保存所有適用的法律法規(guī)的現(xiàn)行版本? 
公司是否定期收集適用的法律法規(guī)? 
公司是否保存已經(jīng)簽署的規(guī)章的現(xiàn)行版本? 
當(dāng)不同法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)涉及同一議題時,公司是否采用最嚴(yán)格的條款?

二、童工:

公司是否有明確的招工程序,并采取有效的措施鑒別工人年齡和年齡文件? 
公司是否保存所有工人的人事檔案,包括年齡文件副本和入職日期? 
公司是否建立未成年工名冊及工作崗位,是否辦理未成年工登記和定期安排健康檢查,是否安排他們從事危險(xiǎn)的或者有害健康的工作? 
工人是否了解公司的禁止童工和保護(hù)未成年工的政策和程序? 
若有發(fā)現(xiàn)童工,公司是否采取合適的補(bǔ)救措施,并通知當(dāng)?shù)貏趧硬块T?

三、強(qiáng)迫勞動:

工人是否清楚勞動合同的條款及公司規(guī)定,是否明白自由雇傭的權(quán)利? 
公司是否保存工人身份證件的原件?工人是否需要交納押金? 
工人與公司是否有大額或長期的借貸關(guān)系,除了以工抵債外是否還有其他還債方式? 
通過合理的辭工申請,工人離開公司時能否領(lǐng)取全部工資? 
工人是否限制工人的行動自由,如工人下班后不能離開工廠或宿舍? 
公司是否強(qiáng)迫工人加班,如不加班可能遭到罰款或解雇? 
公司保安是否監(jiān)視、威脅或強(qiáng)迫工人勞動,限制工人行動自由? 
公司是否使用囚犯或勞改犯、或者使用監(jiān)獄或勞改工廠作為分包商?

四、健康與安全:

公司是否任命一名高級管理代表負(fù)責(zé)公司安全衛(wèi)生工作?是否建立安全責(zé)任制度,將安全責(zé)任分配給各個級別的主管,并為他們提供合適的培訓(xùn)? 
公司是否聘請外部安全專家進(jìn)行定期安全衛(wèi)生審核和評估,并提供專業(yè)建議? 
公司是否制訂合適而有效的安全衛(wèi)生計(jì)劃和程序,向工人傳達(dá),并有效執(zhí)行? 
公司是否建立獎勵和懲罰措施,鼓勵工人遵守公司安全衛(wèi)生規(guī)定和勞動紀(jì)律? 
公司是否定期檢查廠房和設(shè)備,如廠房結(jié)構(gòu)、消防出口、消防器材、機(jī)器安全裝置、起重設(shè)備、鍋爐和壓力容器、化學(xué)危險(xiǎn)品倉庫、應(yīng)急照明設(shè)備和個人防護(hù)用品,等等,確保工作場所的安全衛(wèi)生至少符合法律的規(guī)定? 
公司是否定期測試工作場所的空氣質(zhì)量,特別是有毒有害工作場所,如噴漆和電鍍車間? 
公司是否建立合理的工傷和意外事故報(bào)告和調(diào)查程序,采取合理的糾正措施,并保持合理的記錄? 
公司在過去的一年是否發(fā)生重大意外事故,如火災(zāi)、因工傷亡事故,或者因違反安全法規(guī)遭到政府部門的警告或處罰? 
公司是否定期為工人提供必要的安全衛(wèi)生培訓(xùn),使他們明白工作中存在的職業(yè)危害,必要時能采取合理的防護(hù)措施。例如,如何安全使用機(jī)器設(shè)備,如何使用滅火器,如何報(bào)警,如何安全疏散,如何使用急救設(shè)備,如何使用個人防護(hù)用品,等等? 
公司是否定期舉辦消防演習(xí),包括滅火演習(xí)和疏散演習(xí),工人是否“三會”(會報(bào)警、會疏散、會使用滅火器)?公司離最近的消防隊(duì)有多遠(yuǎn)? 
公司是否為工人提供足夠的急救設(shè)備,每個工作場所是否都有急救箱和經(jīng)過培訓(xùn)的急救員?公司離最近的醫(yī)院有多遠(yuǎn)? 
公司是否為工人提供干凈的廁所,是否男女分開,廁所數(shù)量是否達(dá)到公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)? 
公司是否為工人提供干凈衛(wèi)生的飲用水,工人飲水是否受到任何限制? 
公司如果提供飯?zhí)?,飯?zhí)檬欠穹习踩l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),食物是否存放在衛(wèi)生的設(shè)備中? 
公司如果提供宿舍,工人宿舍面積是否滿足基本的需要,是否男女分開,宿舍環(huán)境是否保持安全、衛(wèi)生和干凈,是否遠(yuǎn)離嘈雜的場所,是否有良好的通風(fēng)和照明,是否適合工人休息?

五、結(jié)社自由和集體談判權(quán):

公司是否建立工會或者類似代表工人的組織,如工友會、福利會或康樂會? 
工人代表是否經(jīng)過選舉產(chǎn)生,張榜公布,并得到工人的認(rèn)可? 
公司是否支持工人代表的活動,如提供場所、資金和時間等? 
工人代表是否與公司管理代表定期和不定期召開會議,討論工人關(guān)心的問題,并保存會議記錄? 
公司是否與工人代表進(jìn)行集體談判,簽署集體談判協(xié)議,并傳達(dá)給工人? 
公司是否歧視工人代表,工人代表是否享有平等的工作機(jī)會,是否可以在工作場所訪問工人而不受限制? 
公司在過去的兩年是否發(fā)生罷工或抗議活動?如有,原因是什么,又如何處理?

六、歧視:

公司政策、程序和守則是否含有歧視性的規(guī)定? 
公司日常運(yùn)作活動是否有歧視行為? 
公司招工是否有年齡、性別等方面的限制? 
公司的工資報(bào)酬政策是否同工不同酬、男女平等? 
公司決定雇傭、工資、升職、解聘和退休等事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 
公司是否制訂明確的程序,指定專人負(fù)責(zé)處理歧視和性騷擾投訴? 
一旦發(fā)生歧視行為或性騷擾,工人采取何種方式投訴?

七、懲戒性措施:

公司是否容許體罰和侮辱性的懲罰措施? 
公司是否發(fā)生打罵工人的行為,是否允許主管或保安打罵工人? 
公司是否制訂明確的獎罰制度,該制度是否合理合法,工人是否明白這些制度?工人不服處罰決定,他該如何投訴和申訴? 
公司工人違反廠規(guī)廠紀(jì)及懲罰行為是否有書面記錄,并完整保存? 
如果發(fā)生打罵工人的現(xiàn)象,工人如何投訴和申訴?

八、工作時間:

公司是否保存完整而真實(shí)的工人工作時間記錄? 
公司采取何種方式記錄工作時間,工人上班或加班,是否可以不記錄工作時間? 
工人是否每周至少休息一天?工人是否有合理的工間休息時間? 
工人工作時間是否符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定? 
公司是否根據(jù)法規(guī)的規(guī)定計(jì)算和支付工人的加班工資? 
工人在一個以上的崗位工作是否分別記錄工作時間? 
工人是否需要將工作帶出工廠工作而不用記錄工作時間? 
工人是否需要完成“定額”而加班工作,但不用記錄工作時間? 
公司是否申請綜合計(jì)算工時制或不定時工作制,并合理安排工人休息? 
公司是否濫用綜合計(jì)算工時制、不定時時工作制或集體談判協(xié)議?

九、工作報(bào)酬:

公司是否提供完整而真實(shí)的工資資料?是計(jì)件工資制還是計(jì)時工資制? 
工人標(biāo)準(zhǔn)工作時間的工資是否達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),并能滿足工人的基本需要? 
公司是否支付每年10天的法定假期的工資? 
公司的臨時工、學(xué)徒工、試用工的期限多長,他們的工資如何計(jì)算和發(fā)放? 
公司是否為工作滿一年的工人提供有薪年假或支付相當(dāng)?shù)墓べY? 
公司有否為女工提供至少90天的有薪產(chǎn)假? 
公司是否為工人辦理社會保險(xiǎn),包括工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)? 
公司是否按時發(fā)放工資,是否發(fā)生過拖欠工資的現(xiàn)象? 
工人是否收到工資清單,是否明白工資的計(jì)算方法,能否檢查并核算本人工資? 
辭工和被解雇的工人工資如何發(fā)放? 
公司是否有長時間的停工待料現(xiàn)象,公司如何計(jì)算停工工資? 
如果工人違反廠規(guī),工人是否采用扣減工資作為懲罰? 
工人是否及時與工人簽訂勞動合同,而且工人可以保留一份勞動合同?

十、政策:

公司社會責(zé)任政策是否與其行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)及客戶期望相適應(yīng)? 
社會責(zé)任政策是否由公司最高管理者參與制訂、批準(zhǔn)、簽署并公開發(fā)布? 
社會責(zé)任政策是否包括3個承諾、2個公開和1個文件化? 
社會責(zé)任政策的承諾是否符合公司的實(shí)際情況,是否反映了公司社會責(zé)任的基本原則? 
公司員工是否知道并理解社會責(zé)任政策?工人能否取得有關(guān)的政策文件?

十一、管理評審:

公司最高管理者是否定期進(jìn)行管理評審,有無書面的評審結(jié)果? 
管理評審是否有記錄,是否體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)? 
每次管理評審的內(nèi)容和范圍是如何確定的?是否回避了主要問題? 
管理評審是否流于形式?是否有效地發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案? 
管理評審提出的計(jì)劃和方案是否得到高層經(jīng)理的批準(zhǔn)并由相關(guān)部門實(shí)施?

十二、公司代表:

公司是否任命一名高層經(jīng)理作為管理者代表,并授權(quán)他建立并實(shí)施社會責(zé)任管理體系? 
公司管理者代表是否明確并理解其職責(zé)和權(quán)限? 
工人是否選出他們的代表,工人代表是否有權(quán)代表工人與高層管理層溝通? 
公司管理者代表和工人代表是否都接受必要的培訓(xùn),他們是否了解標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的要求? 
公司員工是否知道誰是管理者代表,誰是工人代表?是否了解他們的角色和職責(zé)?

十三、計(jì)劃與實(shí)施:

公司員工是否了解標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)的要求,管理層是否了解他們各自的責(zé)任和權(quán)限? 
公司是否安排定期的培訓(xùn),確保所有員工都理解社會責(zé)任管理體系的內(nèi)容和要求? 
公司每個部門和各級管理層的職責(zé)和權(quán)限是否明確并形成文件,職責(zé)劃分是否合理? 
公司是否制定定期的內(nèi)部審核計(jì)劃,并有效實(shí)施? 
公司是否制定檢查表,并做好詳細(xì)的審核記錄? 
不符合項(xiàng)是否都已通知責(zé)任單位和人員并采取了糾正措施,是否進(jìn)行跟蹤審核? 
內(nèi)部審核是否有效地發(fā)現(xiàn)了管理體系和公司運(yùn)作過程存在的問題? 
內(nèi)部審核報(bào)告是否用于管理評審?

十四、對供應(yīng)商/分包商/下級供應(yīng)商的監(jiān)控:

公司是否建立評估和挑選供應(yīng)商/分包商的合理程序? 
公司是否要求供應(yīng)商/分包商簽署社會責(zé)任承諾書? 
公司是否安排代表訪問或?qū)徍斯?yīng)商/分包商,并保存有關(guān)的證據(jù)? 
公司是否對供應(yīng)商/分包商的社會責(zé)任表現(xiàn)進(jìn)行評估,并據(jù)此選擇供應(yīng)商/分包商? 
公司是否保存所有供應(yīng)商/分包商的檔案,包括名稱、地址、承諾書及定期監(jiān)督記錄等? 
公司對嚴(yán)重違反標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商/分包商如何處理?如何協(xié)助供應(yīng)商/分包商采取措施? 
公司是否使用家庭工人作為供應(yīng)商或分包商?如果有,公司采取了那些特別步驟?

十五、處理疑慮和采取糾正活動:

公司是否制定并有效實(shí)施一套保密的投訴程序,如設(shè)立意見箱? 
公司主管和工人是否了解公司的投訴政策和程序?投訴人是否會遭到懲罰? 
公司是否收到任何來自員工或其他利益相關(guān)者的質(zhì)疑和投訴,并保存記錄? 
公司是否及時調(diào)查收到的質(zhì)疑和投訴,并向投訴人通報(bào)調(diào)查結(jié)果? 
是否有證據(jù)表明,公司采取了適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施,并向投訴人傳達(dá)? 
核實(shí)投訴人是否了解投訴處理過程,他們對投訴處理結(jié)果是否滿意? 
如果工人加班沒有加班費(fèi),公司也沒有收到這方面的投訴或質(zhì)疑,該如何跟進(jìn)?

十六、對外溝通:

公司是否建立對外溝通的政策和程序,并指定專人負(fù)責(zé)對外溝通? 
公司是否保存一份當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的名單及聯(lián)絡(luò)辦法? 
公司是否制訂并實(shí)施對外溝通的計(jì)劃,是否保存對外溝通的記錄? 
公司向利益相關(guān)者提供哪些資料?是否提供管理評審和監(jiān)督活動的結(jié)果? 
公司是否將SA8000認(rèn)證的年度報(bào)告和SA8000證書對外公開?

十七、核實(shí)渠道:

公司與哪些利益相關(guān)者簽訂有關(guān)社會責(zé)任的合約? 
公司與哪些客戶或零售商簽訂社會責(zé)任承諾書? 
這些客戶是否現(xiàn)場檢查公司社會責(zé)任表現(xiàn)和工作條件? 
哪些客戶的社會責(zé)任承諾書要求監(jiān)督供應(yīng)商和分包商的工作條件? 
公司如何通過采購合同監(jiān)督供應(yīng)商和分包商的社會責(zé)任表現(xiàn)? 
公司是否根據(jù)合約要求向利益相關(guān)者提供有關(guān)資料及獲取資料的途徑?

十八、記錄:

公司保存的記錄是否足夠、完整? 
公司記錄是否妥善保存,有沒有丟失? 
公司記錄是否真實(shí)? 
公司記錄是否及時更新?

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